DISPOSICIONES LEGALES
CLIENTES
Términos y Condiciones de Venta
Política de Devolución de Piezas
Disposiciones de la Garantía General Limitada
Garantía Limitada para Equipos Específicos de Minería
PROVEEDORES
Términos y Condiciones Generales de las Órdenes de Compra para Proveedores
Código de Conducta para Proveedores
POLÍTICAS
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PIEZAS
L&H Industrial, Inc. (L&H) tiene el agrado de ofrecer a sus clientes la oportunidad de devolver piezas, sujeto a ciertas limitaciones, de conformidad con la Política de Devolución de Piezas de L&H. Las piezas no podrán ser devueltas sin la previa aprobación escrita de L&H. Las piezas deben ser nuevas, estar “sin uso”, libres de óxido y otras fallas e imperfecciones en su superficie, con todos sus recubrimientos y protecciones originales intactos. Cuando sea posible, se solicita que las Piezas sean devueltas dentro de las cajas o los materiales de embalaje originales. Los pedidos de devolución de Piezas no serán denegados necesariamente si ellas no tienen el embalaje original o si presentan imperfecciones superficiales menores, pero se podrá cobrar un cargo adicional de tramitación. Todos los cargos de flete y otros cargos de tramitación y envío necesarios para devolver la Pieza al punto de devolución designado por L&H serán responsabilidad exclusiva del cliente. En general, se aceptará la devolución de Piezas por hasta un año (12 meses) desde la fecha de su envío desde las instalaciones de L&H. Los pedidos de devolución de Piezas recibidos después de transcurrido un año desde su envío no serán necesariamente denegados, pero podrán ser objeto de una reducción adicional en el crédito que se otorgaría conforme a esta Política de Devolución de Piezas de no haber transcurrido un año desde su despacho. Recién se podrá extender un crédito por las Piezas una vez que sean inspeccionadas y aceptadas por L&H. La única forma de compensación por los pedidos de devolución de Piezas será una nota de crédito emitida a la cuenta del cliente.
El crédito por pedidos aprobados de devolución de Piezas se otorgará de acuerdo con el siguiente esquema:
Por las Piezas devueltas que L&H tenga en su inventario actual, se otorgará un crédito consistente en el precio de compra original menos el 20%. Por inventario actual se entiende el que esté vigente en el momento del pedido de devolución de Piezas.
Por las Piezas devueltas que no estén en el inventario de L&H, pero que se considere que pueden ser comercializadas a la base de clientes actual de L&H, se otorgará un crédito consistente en el precio de compra original menos el 30%.
No se podrá otorgar ningún crédito y se denegarán los pedidos de devolución de aquellas Piezas que hayan sido “fabricadas a medida” o que sean especiales y no puedan ser comercializadas a otros clientes de L&H.
L&H estima sinceramente a sus clientes y les agradece la oportunidad de poder brindarles servicios. Comuníquese con su representante de L&H para resolver cualquier inquietud o consulta con respecto a esta Política de Devolución de Piezas.